桃園市立大園國際高中交通車問題Q＆A (更新日期：113.03.08) | ||
項次 | 問題 | 回覆 |
1 | 沙丁魚校車好痛苦，請幫忙？ | 1.新學年開始常會接到反映校車擁擠問題（如中正A、南崁），依據經驗，搭車人數將會因學校活動陸續開展而留校，或另選擇熟悉替代交通方式而減少用量，問題將逐漸改善。如問題遲未改善，請再向生輔組反映，將再協調客運公司幫忙。但如運量不穩定，桃園客運較不容易有加車的意願，人數過少（少於30人），甚至會面臨減班的狀況。 2.本校的交通車擁擠問題，已在本校歷年的努力下已有逐漸改善，校門口有多線公車停靠，也設有YOUBIKE，請同學善加利用及轉乘。但我們發現，同學也因交通方便，選擇性增加，遲到的情形卻比往年變多，對此學校有遲到的輔導機制，也請家長多加規勸。 3.桃客認為超載係70人以上，如有擁擠情形，請同學以替代方式搭乘，各路線替代方式，請參閱校網右邊欄位〔交通訊息/至本校公車訊息/〕 http://www.dysh.tyc.edu.tw/ischool/publish_page/127/?cid=2525 |
2 | 放學時段部份車次晚到，學生等候時間過久。 | 桃園客運考量各校放學時段不同，排定相關學校公車路線先後抵達順序，如果候車時間過久或下雨時，將視實際情形統一安排指定地點(誠意樸實廣場等)等候，俟車輛到達後再步行至校外搭乘。 |
3 | 為什麼上校車要按年段離校？ | 學生依照年級排隊放學，能使學生不用爭先恐後沖出學校，影響學生安全，也避免造成校門口交通堵塞，學校自實行按年段放學以來，有顯著改善交通問題，讓學生能有安全平安回家。 |
4 | 為什麼知道座位很少也不加開？ | 本校交通車是為讓學生上放學能有安全回家的路，協調現有營運路權之客運公司以學生專車方式行駛，仍是屬於公車性質，並不保證每人皆有座位。 |
5 | 交通車搭乘的地點、票價如何知悉？ | 本校已將交通車搭乘地點、票價等相關訊息，請參閱本校網頁/學生園地/學校公車 / 最新交通車路線http://www.dysh.tyc.edu.tw/ischool/publish_page/127/?cid=3887 |
至本校可搭乘哪些市公車 | 1、桃園地區至本校: (1)桃園客運公車【206桃園﹣高鐵桃園站】至【桃園高鐵】騎乘Ubike抵達本校(或步行14分鐘)。 發車時間：直 05:50、直06:00、06:20、直 06:40、07:00 （繞駛本校）、直 07:20、直 07:40、08:00...17：00（繞駛本校） 直達車往市區方向，沿途各站均可下車，但不可上客。 直達車往高鐵站方向，於高鐵站前之各站均可上客，但僅可於高鐵站下車。 http://www.tybus.com.tw/default.aspx?page=BusTime (2)桃園客運公車【302桃園後站-桃園高鐵（經大竹）】至【大園高中】下車。 發車時間：參考桃園客運便民資訊站 / 【302桃園後站-桃園高鐵（經大竹）】 http://www.tybus.com.tw/default.aspx?page=BusTime (3)桃桃園客運公車【707A桃園市政府-桃園棒球場】至【大園高中】下車。 發車時間：參考桃園客運便民資訊站 / 707A【桃園市政府-桃園棒球場】 http://www.tybus.com.tw/default.aspx?page=BusTime 2、八德地區至本校： 統聯客運【208】車次至【大園高中】下車。 路線參考：桃園市公車動態資訊系統 / 動態公車資訊 / 208市公車 https://ebus.tycg.gov.tw/Taoyuan/Dybus.aspx?type=1&id=208 Ubus統聯客運 / 市區公車 / 208市公車 http://www.ubus.com.tw/html/bus/bus.php?num=81&route=208 3、中壢及大園區至本校: 桃園客運【5087中壢-大園】、【5089中壢-機場】等班次，至青昇路上之【民生社區】下車，步行至校約5分鐘。 4、南崁至本校 5、高鐵站至本校: 步行至本校約10~15分鐘或騎乘Ubike。 乘車資訊可上「桃園公車動態系統」查詢http://ebus.tycg.gov.tw/ebus/ 以上公車發車時間資訊及站牌圖示請參閱以下連結: (1)桃園客運便民資訊站 http://www.tybus.com.tw/default.aspx?page=BusTime (2)本校位置簡圖 https://ppt.cc/fqiCSx | |
7 | 桃客之交通專車途中如發生交通事故，造成人員傷亡，相關保險給付為何？ | 桃客105年1月21日桃汽客營字第219號函覆，乘客之醫療險50萬，死殘150萬。 |
8 | 桃客之交通車如有過站不停、脫班之狀況，有無補償措施？ | 1.經本校持續向桃客爭取，該公司於105年1月21日桃汽客營字第219號回覆如有過站不停、脫班，如經查證為該公司責任，則負擔同學到校之交通費用。 2.本校常接到反映沒看到交通車的情況，經與站方詢問，發現其實脫班的情況是很少的，因為有出車紀錄可查。有時甚至連車長也沒在同學所說的站看到有人候車，這有可能是因為同學當時在做自己的事，比如滑手機或站的地方不明顯，導致沒看到車，司機也沒看到同學。 3.另外，沒看到車的另一個原因，可能是因為交通車沒有顯示往大園高中，致同學誤以為車沒到，為改善情況，站方已答應於車前張貼告示牌以明顯與他校之交通車區別。 |
9 | 夜自習無專車可搭乘。 | 學生可利用桃園客運【707A】、【5089】、【5087A】及統聯客運【208】轉乘。 |
10 | 請學校確認校車是否有超載的問題？ | 有超載情況，如人數較多，可利用桃園客運【707A】、【5089】、【5087A】及統聯客運【208】轉乘。 |
11 | 如果要詢問是否誤點或遺失物問題，請問如何聯繫桃客？ | 1.負責之站別如下： （1）大園站：中正A、C線、南崁線，386-2010、384-2378。 （2）竹圍站：南崁線，383-5047。 2.除詢問站方外，也可向教官室反映，電話為381-3001#351。 |
12 | 請問我的一卡通遺失，裡面還有儲值，請問怎麼處理？ | 1.停卡：請撥打一卡通公司客服電話07-791-2000掛失，如有餘額，公司則需提供持卡人身份證正面、存摺正面以傳真(07)791-5721或電子郵件方式（p3517@i-pass.com.tw）寄交一卡通公司作餘額轉帳匯款。 2.辦卡：最後再攜帶身份證、學生證（可委託他人代辦，但請附委託書）至總站或各站辦理新卡。 |
13 | 請問我的桃樂卡遺失，裡面還有結合悠遊卡的儲值，請問怎麼處理退費及辦卡？ | 1.停卡： （1）請撥打悠遊卡公司客服電話412-8880，掛失按1，客服按7。 （2）線上掛失時，公司會請持卡人提供相關資料，3 週內將寄送退費通知單到所留地址，請再持通知單到統聯客運直營站辦理退費（桃園地區之直營站為林口站、南崁站、機場一、二期航廈、中壢站）。 2.辦卡：請向學校教務處重新申請。 |
14 | 我想向桃客詢問問題，請問有無電話？ | 桃園客運 服務專線 0800-053808。 服務時間：週一至週日 08:00~17:00。 |
15 | 學生扣款金額錯誤 | 視卡片種類，請同學撥打至悠遊卡公司或一卡通公司告知卡片編號，協請調閱當日路線及消費金額紀錄查詢。 |
